OBCHODNÉ PODMIENKY

Dolu uvedené obchodné podmienky upravujú predaj vstupeniek na kultúrne, prípadne iné podujatia a predaj lístkov na atrakcie Čajka v oblakoch, Dinono park, Tarzánia, 3D bludisko organizované spoločnosťou ZMB, spol. s.r.o. , prostredníctvom internetového obchodu cajkavoblakoch.sk, prevádzkovaného spoločnosťou ZMB, spol. s.r.o. (ďalej len prevádzkovateľ) a všetky zmluvné vzťahy so zákazníkmi, ktoré z toho vyplývajú. Obchodné podmienky sú platné od 1.4.2023.

Predaj vstupeniek/lístkov je realizovaný prostredníctvom internetového obchodu cajkavoblakoch.sk, ktorý ponúka vstupenky výhradne formou tzv. E-Ticketu. E-ticket je vstupenka ktorá má elektronickú podobu. Jej platnosť sa overuje prostredníctvom unikátného kódu, ktorým sa majiteľ vstupenky preukáže pri vstupe na dané podujatie/na danú atrakciu. V prípade podujatia, vstupenka neumožňuje vstup na podujatie, slúži výhradne na obdržanie tzv. vstupného náramku, ktorý obdrží majiteľ platnej vstupenky pri vstupu na podujatie. V prípade kultúrnej atrakcie (čajka v oblakoch, dinopar, tarzánia, 3D bludisko) vstupenka umožňuje vstup na atrakciu, po skontrolovaní kompetentnej osoby pri vstupe.

Na základe platného kódu vstupenky obdrží majiteľ vstupenky tzv. vstupný náramok, ktorý mu umožní opakovaný vstup na podujatie. Vstupný náramok je neprenosný, platný výhradne na jedno podujatie a umožňuje vstup vždy iba jednej osobe.

Cena vstupenky sa uvádza v EUR vrátane zákonnej sazby dane z pridanej hodnoty. Cena vstupenky uvedená pri online predaji je konečná. O aktuálnych cenách vstupeniek rozhoduje prevádzkovateľ.

Vstupenky je možné zaplatiť:

CardPay (platba cez virtuálny POS terminál VÚB banky. Môžete zaplatiť kartami VISA, VISA Electron, MASTERCARD, Maestro a V-Pay. Použiť môžete uvedené karty vydané akoukoľvek bankovou inštitúciou.)

Bankovým prevodom (dostupné pre nákup vstupenky s predstihom minimálne 5 dní)

Vstupenka má formu tzv. E-ticketu. Jej doručenie prebieha výhradne elektronickou formou a to následujúcimi spôsobmi:

Elektronickou poštou na adresu, ktorú zákazník vyplnil behom rezervácie. V prípade zakúpenia 2 a viac vstupeniek, umožňuje systém zaslanie jednotlivých vstupeniek na rôzne emailové adresy. Táto forma doručenia je povinná.

ZMB, spol. s.r.o.

Kúpele Bojnice 971/3

972 01 Bojnice

Slovenská Republika

IČO: 52962636

DIČ : 2121218396

IČ DPH: SK7020000933

Zápis v ORSR Obchodný register Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 39753/R
Email: info@cajkavoblakoch.sk

Zaplatené vstupné sa nevracia, pokiaľ nie je u konkrétneho podujatia uvedené ináč.
V prípade, že konkrétne podujatie podlieha individuálnym storno podmienkam, ktoré umožňujú vrátenie vstupného, bude v prípade splnenia týchto podmienok majitelovi vstupenky vstupné vrátené, avšak jeho výška bude ponížená o tranzakčný poplatok. Výška tranzakčného poplatku závisí od spôsobu platby, ktorý si zákazník zvolil pri zakúpení vstupenky. Vrátenie vstupného je možné výhradne prostredníctvom bankového prevodu (zákazník musí poskytnúť bankové údaje).

Zakúpená vstupenka (E-ticket) sa nevymeňuje za vstupenku na iné podujatie.
Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za vstupenky zakúpené mimo internetový obchod cajkavoblakoch.sk. Vstupné za takto zakúpenú vstupenku nebude zo strany prevádzkovateľa vrátené.V prípade, že zo strany usporiadateľa dôjde k úplnému zrušeniu podujatia, bude zákazník, ktorý prevádzkovateľovi poskytol svôj kontakt (email, telefón), prostredníctvom tohoto kontaktu vyrozumený o tom, že podujatie je zrušené. Prevádzkovateľ nenesie voči zákazníkovi žiadnu zodpovednosť v prípade, kedy nebude možné zákazníka prostredníctvom tohoto kontaktu včas zastihúť.

Len v prípade zrušenia podujatia ( nevzťahuje sa na presunutie podujatia ) zo strany usporiadateľa podujatia, bude prevádzkovateľ vraciať vstupné výhradne do výšky zakúpenej vstupenky a to uvedenými spôsobmi:

Bankový prevod (zákazník musí poskytnúť bankové údaje)